Личное наблюдение (personal observation) - с пособ наблюдения, при котором наблюдатель записывает все происходящие с объектом события по мере их наступления.
Он не пытается контролировать или направлять события, происходящие с объектом наблюдения.
Он просто записывает все, что происходит в естественных (например, в магазине) или в искусственных условиях (в исследовательском центре). Например, наблюдатель может записывать число посещений и наблюдать за потоками покупателей в универмаге. Эта информация поможет улучшить планировку универмага, определить местоположение отдельных секций, размещение полок и витрин. Следующий пример подтверждает сказанное выше.