№ п/п | Вид влияния | Характеристика конструктивности/не конструктивности | Конструктивные виды контр-влияния | Неконструктивные Виды контр влияния |
1. | Убеждение | Конструктивный вид влияния, при условии, что ясно и открыто сформулирована цель нашего воздействия | Контраргументация | Игнорирование, Принуждение, Деструктивная критика, манипуляция |
Самопродвижение | Конструктивный вид, при условии, что мы не используем обманных трюков и раскрываем свои истинные цели | Конструктивная критика, отказ | Деструктивная критика, Игнорирование | |
3. | Внушение | Спорный вид влияния, внушение – это зачастую проникновение через черный вход | Конструктивная критика, энергетическая мобилизация, уклонение | Деструктивная критика, манипуляция, принуждение, игнорирование |
Заражение | Спорный способ влияния, никто не может определить насколько полезно адресату заражаться именно данным чувством или состоянием | Конструктивная критика, энергетическая мобилизация, уклонение | Деструктивная критика, манипуляция, игнорирование. | |
5. | Пробуждение импульса к подражанию | Спорный вид влияния, считается приемлемым в воспитании детей и при передаче мастерства от профессионала высокого класса молодому профессионалу | Творчество, конструктивная критика, уклонение | Деструктивная критика, игнорирование |
Формирование благосклонности | Спорный вид влияния, лесть, подражание как высшая форма лести и услуга адресату влияния может быть манипуляцией. | Конструктивная критика, уклонение, энергетическая мобилизация | Деструктивная критика, игнорирование | |
Просьба | Спорный вид влияния | Отказ, уклонение | Деструктивная критика, игнорирование | |
Принуждение | Спорный вид влияния, считается конструктивным в некоторых политических, педагогических системах и в аварийных ситуациях | Конфронтация | Деструктивная критика, манипуляция, ответное принуждение, игнорирование | |
Деструктивная критика | Неконструктивный вид влияния | Психологическая самооборона, уклонение. | Ответная деструктивная критика, манипуляция, принуждение, игнорирование | |
10. | Манипуляция | Неконструктивный вид влияния | Конструктивная критика, конфронтация | Встречная манипуляция, деструктивная критика. |
Рассмотрим некоторые понятия видов противостояния влиянию
1. Конструктивная критика - подкрепленная фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата.
2. Энергетическая мобилизация - сопротивление адресата внушению, например с целью корректного выхода из общения или подготовки иных доводов конструктивного влияния. Не стоит отвергать предложенную точку зрения огульно, лучше сказать, «Мне представляется…» или «Не ошибаюсь ли я ….», при этом имея шанс на тайм-аут или отступление.
3. Творчество - создание нового, пренебрегающего влиянием образа, приема. Принцип «соблазнительного общения»- наживки могут быть разными, но все они насаживаются на один крючок. Этот крючок стар как мир – привлекательное общение, идея или соблазнительная цель. Важно найти такую идею и показать цель, ради которой люди готовы будут чем-то пожертвовать.
4. Уклонение – стремление избегать любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч. Правило «исчезновения» - когда вас ожидает планируемая против вас акция недругов, сделайте так, чтоб вас искали…..»
5. Психологическая самооборона - применение речевых формул и интонационных средств, позволяющих сохранить присутствие духа и выиграть время для обдумывания дальнейших шагов в ситуации деструктивной критики, манипуляции или принуждения.
6. Игнорирование – действия, свидетельствующие о том, что адресат умышленно не замечает либо не принимает во внимание слов, действий или выраженных адресатом чувств. Но существует правило!!! «Если вас демонстративно не замечают, значит вами всерьез интересуются»
7. Конфронтация - открытое и последовательное противостояние адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия.
8. Отказ – выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора воздействия.