Примерное решение ситуационной задачи

1. Краткая характеристика условий исходной ситуации:

- объект, внутренние ресурсы клиента: пожилые инвалиды с совершеннолетней дочерью, злоупотребляющей алкоголем

- предмет деятельности специалиста по социальной работе: оказание помощи в социальном обслуживании пожилых людей;

- субъекты решения ситуации: специалисты по социальной работе служб для одиноких и престарелых на дому (Территориального центра для пожилых и престарелых, Комплексного центра обслуживания пожилых и престарелых и др.); специалисты Комитета социального развития; инспектора Пенсионного фонда;

- внешние ресурсы разрешения ситуации: ресурсы социальных служб города для пожилых и престарелых; федеральные и региональные программы для данной категории людей;

2. Модельное представление ситуации и формулирование цели работы с клиентом: нарушение права пожилого инвалида на получение социально-медицинского обслуживания;

Цель: обеспечить благоприятные условия для пожилых инвалидов.

3. Составление списка нормативно-правовых и законодательных документов, регламентирующих организацию и процесс осуществления помощи клиенту; ответственность учреждений и конкретных лиц за состояние здоровья и жизни клиента:

- Семейный кодекс Российской Федерации: ст. 87. «Обязанности совершеннолетних детей по содержанию родителей»;

- ФЗ РФ «Об основах социального обслуживания населения в РФ» (1995);

- ФЗ РФ «О социальных пособиях гражданам»;

- ФЗ РФ «О социальной защите инвалидов в РФ» (1995);

- ФЗ РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995).

4. Планирование профессиональных действий в соответствии с нормативно-правовыми и законодательными актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений социальной сферы. Определение возможных методов и форм деятельности специалиста по социальной работе:

1) изучение условий проживания пожилых инвалидов;

2) определение потребностей в медико-социальном обслуживании;

3) определение льгот для пожилых инвалидов в данном конкретном случае;

4) помощь в оформлении необходимых документов на получение льгот;

5) помощь в оформлении документов, обязующих дочь оказывать помощь родителям (алименты);

6) оказание помощи при оформлении документов на переезд в территориальный центр для пожилых и престарелых (с согласия пожилых людей);

7) беседа с дочерью пожилых людей, определение причин отказа в уходе за пожилыми родителями.