Организация как функция менеджмента включает главным образом управленческую, исполнительную и оперативную деятельность.
Для того, чтобы планы, цели и задачи выполнялись в организации необходимо сформировать управляющую и управленческую подсистемы, установить рациональные связи между ними, определить направление информационных потоков, определить режим работы сотрудников, выработать принципы организации, подготовить и внедрить в систему должностные инструкции на основные категории сотрудников. Разработать организационную структуру управления. Основные этапы организационной деятельности, рис.23.1.
Установление целей предприятия | |
Выявление и классификация видов деятельности, необходимых для достижения целей | |
Группировка видов деятельности исходя из максимально эффективного использования имеющихся ресурсов | |
Формирование структурных подразделений, определение их целей и закрепление за ними групп видов деятельности | |
Наделение руководителей подразделений полномочиями, достаточными для достижения стоящих перед ними целей | |
Вертикальная и горизонтальная взаимоувязка подразделений посредством должностных связей и информационных потоков |
Рис. 23.1. Основные этапы организационной деятельности
Организация как функция управления предполагает обеспечение совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы.
Организация предусматривает наличие полномочий, ответственности, а также возможность делегировать полномочия.
Полномочия - право менеджера использовать определенные ресурсы организации.
Ответственность – обязательство выполнить поставленные задачи и нести наказание за их неправильное решение.
Делегирование – означает передачу полномочий другому лицу, которое принимает на себя ответственность за решение, выполнение определенных задач.
Необходимость организационной деятельности обусловлена следующими аспектами:
· для достижения своих целей люди вынуждены объединятся;
· любая совместная деятельность будет более эффективна, если для каждого члена коллектива определено, что он должен делать и за что несет ответственность;
· важно кто контролирует его деятельность.
Координация – это функция управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность.
Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Для выполнения данной функции используется всевозможные документальные источники – отчеты, докладные, аналитические материалы, результаты обсуждения на совещаниях и др. Большую роль играют технические средства связи. С помощью этих и других форм связи устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирования, организации, мотивации и контроля).