Цель: исследование существующих стилей фасилитации.
Методика: Дж. Хирон проанализировал основные стили фасилитации, соответствующие, по его мнению, шести типам консультанта:
· директивный стиль;
· информативный стиль;
· конфронтационный стиль;
· катартический стиль;
· каталитический стиль;
· стиль, предполагающий самораскрытие.
Человек директивный структурирует консультационные сессии. Человек информативный предлагает массу разной информации и советов. Конфронтирующий консультант просто вступает в конфронтации. Катартический консультант помогает клиенту в выражении имеющихся чувств, а каталитический консультант – это тот, кто «вытягивает» другого человека. Самораскрывающийся консультант – это консультант, который готов поделиться с клиентом личной информацией о себе. Хирон утверждает, что эффективный фасилитатор и консультант – это тот, кто умеет грамотно использовать любой из шести вышеописанных стилей работы фасилитатора.
После небольшого рассказа об основных стилях фасилитации тренер раздает участникам прилагаемый к данному упражнению опросник и просит их оценить себя по шестибалльной шкале. Если участник считает, что в своей работе он использует преимущественно катартический стиль, то ставит данному стилю 6 баллов. Следующему, наиболее часто используемому стилю работы ставит 5 баллов, и так далее, до 1 балла. После того как участники проранжируют таким образом все шесть стилей, тренер инициирует обсуждение, посвященное сущности предлагаемой схемы и важности гибкости в консультировании.
Основные стили работы фасилитатора
Проранжируйте следующие стили работы фасилитатора, проставив соответствующие баллы рядом с графами, в которых они перечислены. Поставьте б баллов стилю, наиболее часто используемому вами в консультировании, 5 баллов — следующему, часто используемому вами стилю, и так далее, пока не поставите 1 балл стилю, который вы используете в своей работе реже всего. Основные стили фасилитации приведены Джоном Хироном в монографии, написанной им в 1977 году, которая называется «Основные стили работы фасилитатора» [4].
Стиль работы фасилитатора | Порядковый номер (1-6) |
Директивный стиль | |
Информативный стиль | |
Конфронтационный стиль | |
Катартический стиль | |
Каталитический стиль | |
Стиль, предполагающий самораскрытие |