Основная

1. Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. – 3-е изд., перераб. и допол. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – 320 с.

2. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 416 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 376 с.

4. Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие / М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. – 576 с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

1. Бендлер Р., Гриндер Д. Структура магии. В 2–х томах. – СПб, 1993.

2. Макдональд В. Руководство по субмодальностям – Воронеж, 1994.

3. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 15-е изд. Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 672 с.

4. Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов н/Д,1986.

5. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. М.,1996.

6. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2006.-288 с.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 8

План занятия

N п/п	Наименование работы	Время
	Контроль исходного уровня знаний	20 минут
	Разбор темы практического занятия	30 минут
	Выполнение упражнений	30 минут
	Ответы на вопросы студентов	10 минут

ТЕМА 8:

Технологии установления эффективного контакта

ЦЕЛЬ: ознакомление с технологиями установления эффективного контакта.

Вопросы для контроля знаний:

1. Технология изучения личностных характеристик собеседника.

2. Техники гармонизации («присоединения») с собеседником.

3. Техники «ведения».

Литература:

ОСНОВНАЯ

1. Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. – 3-е изд., перераб. и допол. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – 320 с.

2. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 416 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 376 с.

4. Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие / М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. – 576 с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

1. Бендлер Р., Гриндер Д. Структура магии. В 2–х томах. – СПб, 1993.

2. Макдональд В. Руководство по субмодальностям – Воронеж, 1994.

3. Андреева Г.М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – Издание второе, перераб. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 288 с.

4. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 15-е изд. Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 672 с.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 9

План занятия

N п/п	Наименование работы	Время
	Контроль исходного уровня знаний	20 минут
	Разбор темы практического занятия	30 минут
	Выполнение упражнений	30 минут
	Ответы на вопросы студентов	10 минут

ТЕМА 9: