Ділова бесіда

проте вони різняться за кількістю учасників. Якщо в нараді беруть участь два і більше учасників. ТО якраз у бесіді дві особи становлять сферу спілкування.

Відмінність ділової бесіди від повсякденної (побутової) полягає у тому, що вона є цілеспрямованою із заздалегідь спланованим результатом і направленна на вирішення певних завдань.

Ділова бесіда має такі переваги:

1. Можливість диференційованого підходу до предмета обговорення

2. Швидкість реагування

3. Розширення компетентності керівника

4. Відчуття особистої значущості у вирішенні обговорю вальних проблем.

КАДРОВІ та ПРОБЛЕМНІ.

До кадрових належать співбесіди під час прийому на роботу чи звільнення.

Керівник повинен мати план бесіди, дотримуючись якого він може відповісти на запитання.(причина,мета,що потрібно зробити,варіанти вирішення проблеми)

Проблемні або дисциплінарні бесіди, відрізняються від кадрових тим, що вони зумовлені фактами порушення дисципліни.

27. Загальні правила слововживання в офіційно-діловому мовленні.

1) широке використовування суспільно-політичної та адмі­ністративно-канцелярської термінології (функціонуван­ня закладу, узяти участь, регламентація дій);,

2) наявна фразеологія повинна мати специфічний характер (ініціювати питання, висунути пропозицію, поставити до відома);

3) обов'язкова відсутність будь-якої авторської мовної інди­відуальності та емоційно-експресивної лексики;

4) синонімія повинна бути зведена до мінімуму й не викли­кати двозначності сприймання;

5) наявність безособових і наказових форм дієслів у формі теперішнього часу із зазначенням позачерговості, постій­ності дії;

6) чітко регламентоване розміщення та будова тексту; обсяг основних частин, наявність обов'язкових стандартних стійких висловів, певних кліше (що дозволяє користува­тися готовими бланками);

7) до мінімуму зведено використання складних речень із сурядним і підрядним зв'язком, натомість широко вико­ристовуються безсполучникові, прості поширені (кілька підметів при одному присудку, кілька присудків при од­ному підметі, кілька додатків при одному з головних членів речення тощо.