Мы все жертвы этой наблюдательной стенографии; многие используют ее не думая. Отвечайте быстро, кто может выглядеть так:
1. Худощавая женщина, очки в роговой оправе, темное платье простого покроя с широким белым кружевным воротником, волосы стянуты назад в узел.
2. Длинноволосый молодой человек - в ухе серьга, гитара.
3. Полный мужчина средних лет в мятом костюме с атташе-кейсом.
4. Высокий молодой человек - армейская выправка, короткая стрижка, вокруг ушей выбрито, выглаженная чистая солдатская рубашка и начищенные до блеска солдатские ботинки.
5. Мускулистый, гладко выбритый молодой человек, волосы уложены, модная спортивного покроя одежда.
6. Женщина средних лет, седоволосая, темно-синий костюм в светлую полоску, в руке портфель.
Подобные характерные словесные портреты мы могли бы продолжать и продолжать. И можем предположить, что читатели будут почти единодушны, относя описываемых людей к той или иной категории.
Первое, что вы подумали, было что-нибудь вроде:
1. библиотекарь или учительница;
|
|
2. рок-музыкант или певец-кантри;
3. коммивояжер;
4. солдат;
5. плейбой;
6. юрист.
Разумеется, это стереотипы, но именно они приходят в голову, когда с первого взгляда оцениваешь человека, решая, кто он. Суждения эти могут быть и неверными - номер 1 может оказаться миллионершей, покровительницей искусств; номер 2 - университетским профессором; а номер 3 - известным дипломатом и т.д. Суть в том, что, впервые встречая человека, видя, как он одет, как выглядит, мы судим не только о его внешнем виде, но и о том, кто он. Для нас это главное.
И наоборот, зная, с каким человеком предстоит познакомиться, мы можем мысленно представить его себе.
Дело в следующем: полагая, что каждая категория людей одевается определенным образом, и, видя человека характерной внешности, мы автоматически относим его к соответствующей категории. А потом ждем от него определенных поступков, соответствующего поведения. Система проста, мгновенно дает результат, многие пользуются ею. Хотя и не любят в этом признаваться.
Но, используя эту систему, мы беремся судить о том, чего не видели. Мы судим о человеке, не зная его. И человек своим поведением должен либо опровергнуть, либо подтвердить наше суждение. Хорошо, если оно было одобрительным, в противном случае человек должен оправдываться перед нами, даже не подозревая о нашем неодобрении.
Характерность облика - в союзники!
Как использовать характерность облика в будущем противостоянии, как она может повысить ваши шансы на победу?
Как нам нужно выглядеть, если предстоит встреча лицом к лицу?
Первое правило: определите, что существенно для вашего противника. Это гораздо важнее заботы о том, чтобы вам было удобно. Себя вы знаете, но встречаетесь ведь не с самим собой - с кем-то другим. И этот кто-то должен быть побежден или убежден. Вот на нем вы и должны сконцентрировать свои усилия - на своем противнике. Что производит впечатление на него? Чем над ним можно взять верх? Чем его поколебать?