Участники исследования

1 группа – психологический тренинг с руководителями подразделений организации

2 группа – сотрудники, побывавшие в командировке в Чечне

4.4. Роль руководителя в психологической подготовке и реабилитации персонала

4.4.1. Информация об атмосфере в группе руководителей в целом

К началу первого дня обучения участники прибыли в состоянии агрессивного скепсиса. Группа не была настроена на обучение. Чувствовалось раздражение из-за «украденного» рабочего времени. Звучали высказывания:

· Мы тут демагогией занимаемся. Все просто – человек обязан (это к вопросу мотивирования подчиненных)

· Мы, конечно, тут посидим, но активности от нас не ждите. Это Вам надо, а не нам.

· Для взрослого человека нет слова «хочется – не хочется», есть слово «надо». Поэтому незачем рассуждать на темы настроя и состояния человека в профессии

· Мы Вас не знаем, кто Вы, откуда, не буду тут вступать в обсуждения.

Перелом в настрое группы произошел лишь к середине первого дня работы. Первые полтора часа были посвящены снятию тревожности с участников и ориентированию группы на вопросы сопровождения руководителем процесса подготовки и реабилитации его подчиненных, командируемых на работу в экстремальных условиях. Напрашивается вывод о необходимости проведения такого рода работы не только с подчиненными, но и с руководителями. Поскольку руководитель не в состоянии понять проблемы другого человека, разделить его боль, повлиять на его настрой и мотивацию к эффективному труду, пока не решены его собственные внутренние проблемы.