Урегулирование этнических конфликтов

Три основные стратегии раз­решения этнических конфликтов на макроуровне:

 1) применение      правовых механизмов; 2) переговоры; 3) информационный путь.

Изменение все­го законодательства в полиэтнических государствах. Но в любом случае, в обществах, где привилегии между группами распределяются неравномерно (между евреями и арабами в Израиле, ла­тышами и русскими в Латвии), должны быть предприняты уси­лия для внесения в социальную структуру способствующих гар­монизации межэтнических отношений изменений. С психологи­ческой точки зрения очень важно разрушить социальные барье­ры между группами, что обычно способствует изменению зако­нов, общественных институтов и т.п.

Основная форма участия психологов в конфликтологической  службе — организация посредничества в ведении переговоров с субъектами конфликтов.

При информационном пути разрешения кон­фликтов, имеется в виду взаимный обмен информацией между группами с соблюдением условий, способствующих изменению ситуации. Психологи должны участвовать в выборе способов по­дачи информации в средствах массовой коммуникации при ос­вещении острых конфликтов, так как даже нейтральные с точки зрения стороннего наблюдателя сообщения могут привести к вспышке эмоций и эскалации напряженности.

Информация о сходстве и различиях между культурами представителями также способствует улучшению отношений между ними. В качестве примера успешной программы - проект «Как прекрасно, что мы разные», осуществленный с целью смягчения напряженности между иммигрантами и  местными жителями в Нидерландах. Проект включал знакомство двух общин с культурой и особенностями ментальностности друг друга: в течение года в газетах и электронных средствах массовой коммуникации было помещено большое количество материалов на эти темы.

Целенаправленный показ в американских кинофильмах преуспевающего афроамериканского бизнесмена или ученого вместоленивого и грязного «ниггера» представляет собой попытку трансформировать стереотип конкретной группы. А сколько положительных черных полицейских, прокуроров и судей видим в американских боевиках! Белые сотрудники правоохранительных органов могут быть жестоки или коррумпированы, но среди их черных коллег отрицательных персонажей почти не встречается.