На рынке действуют три торговых марки “Старый Юз”, “Старопрамен” и “Бавария”.
Для проведения лояльности покупателей по торговой марке “Старый Юз” были проведены специальные исследования, в которых участвовало 45000 чел. Все расчеты приверженности проводятся с помощью метода цепей Маркова.
Таблица 4.13. – Динамика приверженности
Период | I | II | III | IV | V | VI | VII | VIII | IX | Х |
СЮ | 2818 | 2690,24 | 2468,8 | 2135,1 | 1746,44 | 1456,8 | 1357,3 | 1348,9 | 1348,8 | 1348,84 |
СТ | 3790 | 3565,56 | 3183,9 | 2623,3 | 1988,3 | 1525,9 | 1370,1 | 1357,1 | 1357,0 | 1356,98 |
БА | 1752 | 1543,76 | 1222,5 | 836,7 | 549,32 | 460,1 | 454,0 | 453,9 | 453,9 | 453,9 |
Рисунок 4.4. – Динамика приверженности
Таблица 4.14. – Динамика притока
Период | I | II | III | IV | V | VI | VII | VIII | IX | Х |
СЮ | 220,0 | 414,82 | 741,1 | 1204,9 | 1697,5 | 2024,2 | 2126,9 | 2135,3 | 2135,4 | 2135,4 |
СТ | 172 | 328,66 | 602,5 | 1026,4 | 1550,0 | 1972,2 | 2124,6 | 2137,6 | 2137,7 | 2138 |
БА | 248 | 456,94 | 781,1 | 1173,5 | 1468,5 | 1560,8 | 1567,2 | 1567,3 | 1567,3 | 1567 |
Рисунок 4.5. – Динамика притока
Таблица 4.15. – Динамика оттока
Период | I | II | III | IV | V | VI | VII | VIII | IX | Х |
СЮ | 182 | 347,76 | 636,26 | 1074,88 | 1593,52 | 1987,12 | 2123,74 | 2135,3 | 2135,36 | 2135,36 |
СТ | 210 | 396,44 | 710,34 | 1163,08 | 1661,42 | 2012,36 | 2128,06 | 2137,64 | 2137,7 | 2137,7 |
БА | 248 | 456,22 | 778,18 | 1166,9 | 1460,98 | 1557,74 | 1566,92 | 1567,26 | 1567,28 | 1567,28 |
Рисунок 4.6. – Динамика оттока
Таблица 4.16. – Динамика доли рынка
Период | I | II | III | IV | V | VI | VII | VIII | IX | Х |
СЮ | 3000 | 3038 | 3105,1 | 3209,9 | 3340,0 | 3443,9 | 3481,0 | 3484,2 | 3484,2 | 3484,2 |
СТ | 4000 | 3962 | 3894,2 | 3786,4 | 3649,7 | 3538,3 | 3498,1 | 3494,7 | 3494,7 | 3494,7 |
БА | 2000 | 2000 | 2000,7 | 2003,6 | 2010,3 | 2017,8 | 2020,9 | 2021,1 | 2021,2 | 2021,2 |
Рисунок 4.7. – Динамика доли рынка
Анализ полученных зависимостей свидетельствует о том, что торговая марка “Старый Юз” постепенно увеличила долю рынка.