Культура организации рассматривается как совокупность идей, культурных ценностей, норм присущих только данной организации и формирующихся в ходе совместной деятельности для достижения организационной цели.
Корпоративные ценности рассматриваются как все окружающие объекты, как внутри организации, так и вне ее, в отношении которых члены организации занимают определенную позицию оценки.
Организационные нормы рассматриваются как общепринятые в данной организации шаблоны поведения.
Содержание культуры организации, основные культурные комплексы:
1. Деятельностно-ролевой культурный комплекс – представляет из себя основную часть корпоративной культуры, включает в себя ценности и нормы, регулирующие производство продукта.
2. Управленческий (властный) культурный комплекс, включает в себя ценности и нормы, регулирующие отношения власти, подчинения и контроля в организации.
3. Культурный комплекс отношений с внешней средой, то есть это те ценности и нормы, которые способствуют балансу организации с внешней средой.
4. Поведенческий культурный комплекс – это нормы и ценности напрямую не связанные с деятельностью организации.
19 Виды корпоративных культур:
1. Индивидуалистская корпоративная культура представляет собой субкультуру, основанную на ценностях личного достижения, связана, прежде всего, с целями-ориентациями (личностными целями). Цели-задания будут полностью приняты членами организации в том случае, если они позитивно соотнесены с целями-ориентациями. Основные характеристики: основное стремление членов организации, направленное на повышение личного престижа, личного социального статуса, личного материального положения, достижение максимальной выгоды для себя и своей семьи, снижается групповая сплоченность, уровень внутригруппового контроля, высокий уровень самоконтроля.
2. Коллективистская корпоративная культура ориентирована на групповую деятельность, ценности и нормы ориентированы на идентификацию индивида с группой, сильно развит внутригрупповой контроль, проявление индивидуализма ограниченно.
3. Властные отношения в организации.
a. демократическая культура власти, характеризуется наличием мягких, доверительных отношений между руководителем и подчиненными;
b. авторитарная культура власти, характеризуется жестким контролем, жестким наказанием за невыполнение требований, высокий уровень инициативы работников не приветствуется, основной девиз – «осторожность и контроль».