Сущность и аспекты УР

Управленческое решение это творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системой и анализе управленческой информации о её состоянии, направленное на достижение поставленных целей.

Объект управленческого решения — система или операция.

Субъектом управленческогорешения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение.

Особенности и отличия управленческого решения от других видов решений

Управленческому решению присущи как черты, свойственные всем решениям, принимаемым человеком независимо от сферы деятельности (наличие выбора осознанного и целенаправленного), так и особенные черты, характерные именно для решений, принимаемых в процессе управления.

Управленческое решение:

n формирует управляющее воздействие, связывая таким образом, субъект и объект управления;

n становится результатом творческой мыслительной деятельности человека, в основе которой лежат познание и сознательное использование объективных законов, привлечение личного опыта;

n определяет круг действий субъекта и объекта управления для достижения общих целей данной системы, т.е. ведет к действию, практическим результатам.

Систематизируя многообразие свойств управленческих решений, можно выделить следующие их аспекты:

7. экономический:

· эффективность использования всех видов ресурсов; материальная заинтересованность персонала;

· обоснованность управленческих решений; максимизация экономического эффекта;

8. социальный:

· неформальная структура рабочих групп;

· качество трудовой деятельности; развитие системы участия в управлении;

· внепроизводственная деятельность неформальных групп;

9. организационный:

· делегирование полномочий; локализация и устранение конфликтов; разделение труда;

· структуризация функций управления;

10. правовой:

· соблюдение правовых норм при подготовке, принятии и реализации управленческих решений;

· придание управленческому решению формы нормативного или распорядительного акта;

· соблюдение и соответствие компетенции персонала по принятию решения;

· распределение ответственности за выполнение принятого решения

11. психологический:

· учет инновационной готовности персонала;

· оценка социально-психологического климата;

· профессиональные качества руководителя;

· деловые качества руководителя и психологический склад личности подчиненных;

12. педагогический:

· воспитательный характеруправленческих решений;

· квалификационный рост персонала;

· формирование позитивных моральных установок