S1 – Инструктирующий

Высокий уровень директивного, низкий уровень поддерживающего поведения.

Менеджер дает конкретные инструкции и непосредственно контролирует подчиненных.

Решения принимаются менеджером.

S2 – Убеждающий.

Высокий уровень директивного и поддерживающего поведения.

Менеджер объяснит свои решения и дает подчиненным обращаться за разъяснениями.

Решения принимаются менеджером и сопровождаются диалогом и/или объяснением.

S3 – Поощряющий

Низкий уровень Директивного, высокий уровень поддерживающего поведения.

Менеджер делится с подчиненными своими соображениями и содействует им в принятии решений, оказывая поддержку.

Решения принимаются менеджером и подчиненным, или подчиненным при поддержке менеджера.