ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФГОУ ВПО «УРАЛЬСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»
Челябинский институт (филиал)
Учебно-методический комплекс
КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Для студентов дневного отделения вуза
По специальностям 080507.65 – Менеджмент организации,
Государственное и муниципальное управление
Составитель:
Горелова Г.Г.
ЧЕЛЯБИНСК
Конфликтология: Учебно-методический комплекс для студентов вуза / Составитель: Горелова Г.Г. – Челябинск, 2008. – 35 с.
Учебно-методический комплекс по курсу “Конфликтология” утверждён кафедрой гуманитарных и социально-экономических дисциплин Челябинского института (филиала) Уральской академии государственной службы. Протокол № 7 от 14 февраля 2008 г.
©Горелова Г.Г., автор, 2008
© Челябинский институт (филиал) Уральской академии государственной службы, 2008
Содержание
Рабочая программа курса…………………………………………………… | |
Тематический план курса …………………………………………………... | |
Содержание дисциплины…………………………………………………… | |
Содержание лекционного курса……………………………………………. | |
Планы семинарских занятий………………………………………………... | |
Примерные тестовые задания по курсу……………………………………. | |
Перечень вопросов для подготовки к экзамену…………………………… | |
Список рекомендованной основной и дополнительной литературы…….. | |
Методические указания для преподавателя……………………………….. | |
Методические указания для студентов…………………………………….. |
Рабочая программа курса
|
|
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА
Темы лекций | Кол-во часов | |
1. | Предмет конфликтологии | |
2. | История отечественной и зарубежной конфликтологии | |
3. | Проблема эволюции конфликтов | |
4. | Методы исследования и диагностики конфликтов | |
5. | Теоретические основы конфликтологии | |
Внутриличностные конфликты | ||
Групповые конфликты | ||
Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия | ||
Конфликты в организации | ||
Конфликты в различных сферах общественной жизни | ||
11. | Основы предупреждения конфликтов | |
12. | Теория и практика разрешения конфликтов | |
Социальные технологии регулирования конфликтов. Роль органов власти в предупреждении и регулировании конфликтов | ||
Всего | ||
Темы семинарских и практических занятий | Кол-во часов | |
1. | Предпосылки формирования и основные этапы развития конфликтологии | |
Конфликт как социальное и психологическое явление | ||
3. | Внутриличностные конфликты | |
4. | Поведение личности в конфликте | |
5. | Межличностные конфликты | |
6. | Групповые конфликты | |
7. | Конфликты в организации | |
Конфликты в сфере управления | ||
9. | Конфликты в различных сферах общественной жизни | |
10. | Социальные технологии регулирования и разрешения конфликтов | |
Технологии управления конфликтами | ||
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов | ||
Социальные технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | ||
Предупреждение, регулирование и разрешение конфликтов органами государственной и муниципальной власти | ||
Всего |
Содержание дисциплины
|
|