2015-05-30
460
При подготовке по первому вопросу семинара необходимо помнить, что групповые конфликты представляют собой не что иное, как противоборство, в котором хотя бы одна из сторон представлена малой социальной группой.
Такое противоборство возникает на основе столкновения противоположно направленных групповых мотивов. Исходя их этого можно выделить два основных типа групповых конфликтов, специфику которых по основным признакам необходимо рассмотреть подробно.
1. Конфликт «личность-группа».
2. Межгрупповые конфликты.
Анализ и обсуждение конфликтных ситуаций
между личностью и группой
Цель: закрепление знаний студентов по основным характеристикам групповых конфликтов, развитие у них навыков анализа конфликтов типа «личность – группа» и формирование умений по управлению ими.
Студентам предлагают конкретные ситуации, которые они должны проанализировать, предложить свои варианты их разрешения и принять участие в обсуждении.
| № п/п | Сфера протекания | Типы конфликтов | Причины |
| 1. | Коллектив (организация) | ||
| 2. | Семья | ||
| 3. | Общество (учреждения социальной сферы; государственные учреждения; улица; общественный транспорт и т.п.) |
В процессе управления межличностными конфликтами важно учитывать их причины и факторы, а также характер межличностных отношений конфликтантов до конфликта, их взаимные симпатии и антипатии.
|
|
|
