Етап 2. Рекомендовані інструменти інсталяції процесу навчання в робочий процес організації

В сучасних організаціях професійне навчання представляє собою комплексний неперервний процес, який включає в себе кілька етапів і представлений циклічною моделлю.

Професійне навчання пов'язане зі значними матеріальними витратами, тому визначення фінансових ресурсів у бюджеті є важливим моментом управління професійним навчанням.

Відповідно до цілей визначаються форми навчання, які повинні бути пристосовані до вимог робочого місця, враховувати особливості особистості і потреб організації. Ці вимоги зводяться до наступного:

— Мотивація. Для навчання потрібна мотивація (тобто, що я отримаю в результаті навчання в майбутньому).

— Умови навчання. Потрібно створити сприятливий для навчання клімат (навчання в добре обладнаних, провітрюваних приміщеннях).

— Етапність навчання. Знання, що отримуються в процесі навчання, необхідно розбити на послідовні етапи (навчання від більш простих явищ до більш складних).

Наявність зворотного зв'язку. В процесі і після навчання слухачі повинні відчути зворотний зв'язок стосовно результатів навчання.

Інструменти, які варто застосовувати ПАТ «CarlsbergUkraine» для інсталяції навчання вробочий процес:

§ Опитування (вже впроваджений та активно функціонує в компанії)

· Об’єднання зусиль (розробка та впровадження спільних проектів працівниками між різними департаментами)

· Круглі столі(вже часто проводяться в компанії)

· Міжгрупові проекти (активно функціонують)

· Публікація результатів (вже функціонує за допомогою: внутрішніх розсилок, корпоративного журналу «Пивовар» внутрішнього порталуhttp://carlsberg-ukraine/)

· Залучення керівництва до навчання (керівництво компанії активно бере участь в тренінгах, що організовуються як Департаментом персоналу «CarlsbergUkraine», так і штаб-квартирою, варто розвиватися в цьому ж напрямку та продовжувати ініціювати тренінги для керівництва)

· Подолання внутрішніх організаційних бар’єрів

Розробка і реалізація методів навчання персоналу має складатися з наступних кроків:

1. Визначити: потреби персоналу в навчанні, рівень професійного та особистісного розвитку співробітників, доцільність навчання тих чи інших співробітників.

2. Розробити: систему навчальних заходів, що включають контроль за засвоєнням знань і формуванням навичок, систему підтримки результатів навчання.

3. Включити систему навчання в систему стимулювання / мотивування персоналу.

4. Організувати навчальні заходи (лекції, семінари, тренінги, робочі групи тощо), адаптовані до потреб і особливостям вашої компанії.

5. Отримати "зворотний зв'язок" за результатами навчання. Слухачі повинні бути зацікавленими в результатах, впевненими в своїх здібностях, необхідності навчання, мати нормальні стосунки з колективом.

«CarlsbergUkraine» - це велика компанія, яка активно впроваджує інноваційні методи бізнесу, що в свою чергу зумовлює потребу у розвитку персоналу різними шляхами та методами. Проаналізувавши широке коло існуючих методів, було узагальнено та систематизовано найдоцільніші, на нашу думку, методи навчання, що зможуть посприяти найефективнішому розвиткові персоналу (табл. 2)

Таблиця 2