Методика практического занятия. Задание 1. Сформулировать миссию социально-гуманитарного института двгупс

Задание 1. Сформулировать миссию Социально-гуманитарного института ДВГУПС.

Цель: овладеть навыком формулировки миссии организации.

Порядок работы

1. Ознакомьтесь с критериями формулировки миссии организации.
Определите основные критерии для разработки миссии организации.

2. Ознакомьтесь с примерами миссии организации. Какие виды формулировок миссии могут быть?

3. Сформулируйте миссию Социально-гуманитарного института ДВГУПС, используя технику «SOFT-анализ» (рис. 1).

4. Сделайте вывод по результатам работы.

Критерии формулировки миссии организации

Чтобы правильно выбрать миссию, в ее формулировке можно отразить:

· запросы, которые она призвана удовлетворять (потребителей, сотрудников, собственников и общества);

· главную цель, к которой она стремится (например, быть лидером);

· продукт, который производит компания (услуги, работы);

· технологии, которые она использует;

· на каких рынках работает;

· какие ценности проповедует организация;

· каковы принципы ее деятельности.

Примеры миссии организации

· Миссия факультета менеджмента университета «Н» состоит в том, чтобы быть международно признанным лидером в менеджмент-об­ра­зо­ва­нии и научных исследованиях в области менеджмента.

· Миссией автомобильной компании «Дженерал моторс» является «предоставление такого качества продукции и услуг, при котором наши покупатели будут обеспечены превосходным товаром, наши работники и деловые партнеры уверены в нашем успехе, а держатели наших акций получат наилучшую отдачу на свои капиталовложения» (миссия диверсифицирована). А миссия дочерней компании «Шевроле» сформулирована гораздо ýже: «Производство удобных и экономичных автомобилей и грузовиков».

· Миссия может быть сформулирована в виде девиза и лозунга: «Работать во имя лучшей жизни, лучшего мира для всех» или: «Своим трудом улучшим нашу жизнь и создадим лучшее общество».